Schrijfster Bibi Dumon Tak beschrijft haar avonturen als vrijwilligster op de dierenambulance. Ze gaat mee op pad om hamsters te redden, om poezen en vogels uit benarde situaties te bevrijden en zwanen van de snelweg af te halen. Het zijn spannende en grappige verhalen met soms een fijne en soms een verdrietige afloop. De schrijfster legt uit wat het werk van de dierenambulance inhoudt maar ook wat je moet doen als je een dier in nood ziet.